Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Nordvera Casa personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, nutzt, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder über unseren Online-Shop Möbel und Wohnprodukte erwerben.

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll, sicher und ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu verarbeiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die vertrauliche Behandlung Ihrer Informationen haben für uns höchste Priorität.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen, unsere Online-Dienste nutzen, Produkte erwerben oder mit unserem Kundenservice kommunizieren.

Sie umfasst sowohl personenbezogene Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einem Kauf, einer Registrierung, einer Anfrage oder einer Teilnahme an Umfragen, als auch Daten, die automatisch durch technische Verfahren wie Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

2.1 Erhebung von Informationen

Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Liefer- und Rechnungsadresse;
Zahlungsinformationen;
Bestell- und Transaktionsdaten;
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich besuchter Seiten, angesehener Produkte und Verweildauer;
Nachrichten und Anfragen, die Sie an unseren Kundenservice senden.

Einige dieser Informationen sind erforderlich, um Bestellungen ordnungsgemäß abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

2.2 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

Notwendige Cookies:
Diese Cookies sind für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich, beispielsweise für die Verwaltung des Warenkorbs und die Durchführung des Bestellvorgangs.

Analyse-Cookies:
Diese Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unsere Funktionen, Leistung und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Marketing-Cookies:
Diese Cookies können verwendet werden, um Ihnen personalisierte Inhalte oder Werbung entsprechend Ihrer Interessen anzuzeigen. Sie können diese Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

3.1 Verwendung der Daten

Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bearbeitung, Verwaltung und Versand Ihrer Bestellungen;
Durchführung und Abwicklung von Zahlungen;
Bereitstellung von Kundenservice und Unterstützung nach dem Kauf;
Bearbeitung von Rücksendungen, Umtausch- und Erstattungsanfragen;
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;
Versand von Informationen zu Angeboten, Neuigkeiten und Aktionen, sofern Sie zugestimmt haben;
Schutz unserer Website vor Betrug, Missbrauch und unbefugten Aktivitäten.

3.2 Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, beispielsweise an:

Versand- und Logistikunternehmen zur Lieferung Ihrer Bestellung;
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen;
Technische Dienstleister, Hosting-Anbieter und Marketingpartner, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen;
Behörden oder Gerichte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Alle Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen zu schützen.

4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung

4.1 Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

4.2 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren, löschen oder verwalten.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft:
Sie können Informationen darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung:
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung:
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Widerspruchsrecht:
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, insbesondere Direktmarketing, widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unser Datenschutzteam kontaktieren. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

6. Rechtsgrundlage und Datenschutzkonformität

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung;
Der Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Unseren berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Verhinderung von Betrug.

Wir erheben ausschließlich Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, und schützen diese durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wie Zugriffskontrollen und Sicherheitsverfahren.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Telefon: +1 (678) 615-6499

E-Mail: info@nordveracasa.com

Adresse: 3833 Peachtree Rd NE #511, Brookhaven, GA 30319, United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)