Versandrichtlinien

Versand- und Lieferbedingungen

Nordveracasa bearbeitet und versendet Bestellungen in unserem Lager von Montag bis Freitag. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen findet keine Bearbeitung oder Auslieferung statt.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner zu überprüfen.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Bei Bestellungen, die an einem Werktag vor 18:00 Uhr aufgegeben und vollständig bezahlt werden, beginnt die Bearbeitungszeit noch am selben Tag.
Bei Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Bestellungen, die am Wochenende oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Während der Bearbeitungsphase werden die Bestellung geprüft, die Produkte vorbereitet, verpackt und für den Versand übergeben.

2. Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

Lieferzeit nach Versand: 5–8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferzeit aufgrund externer Faktoren wie Transportbedingungen, Wetter, Feiertagen oder unvorhersehbaren logistischen Umständen abweichen kann.

3. Liefergebiet

Derzeit bietet Nordveracasa Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können momentan nicht bearbeitet werden.

4. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert der Bestellung:

Bestellungen ab 82,50 € → kostenloser Versand
Bestellungen unter 82,50 € → Versandkosten in Höhe von 8,25 €

Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Funktion „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website überprüfen, indem Sie die erforderlichen Bestelldaten eingeben.

6. Änderung der Lieferadresse

Falls Sie die Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann sich die Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versandprozess befinden, weshalb eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr garantiert werden kann.

Bitte überprüfen Sie daher Ihre Lieferinformationen sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.